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海外発送について
海外にお住いの方に朗報です
当サイト通信販売で注文したお荷物を、「転送コム」のサービスを通じて海外お住所にお届けします！これまで海外へのお届けは出来なかった為、悔しい思いをしたというお客様も、
是非この機会に転送コムのサービスをご利用ください！！
※海外への発送は、転送コムのサービスとなります。
転送コムのHPにて注意事項をお読みいただいた上でご利用ください。
海外への発送に関して、トラブルが発生した場合でも弊社では責任を負いかねますので、何卒、ご了承ください。
日本の通販商品の海外発送（国際配送）代行サービス【転送コム】
サービスご利用イメージ
海外発送の流れ（転送サービスの流れ）
（１）tenso.comにて会員登録
会員登録を行い、“転送コム専用住所”を獲得する
（２）当サイト通販にてご注文
当サイト通販にて会員登録／修正を行い、商品のお届け先として“転送コム専用住所”を登録する
（３）当サイトから転送コムの倉庫に商品をお届け（転送コム専用住所）
※当サイトよりメールでお客様宛てに専用住所に届けましたと通知します。
（４）転送コム倉庫スタッフが商品を検品・計量
（５）転送手続き開始（転送出来るお荷物の通知・料金のお支払い）
※転送コムよりお客様宛てにご連絡致します。
（６）商品を海外に転送
転送コムにてお支払いが完了したお荷物を海外住所に発送します。
国際配送はEMS（国際スピード郵便）でお届けします。
（７）通関
商品を発送した国でお送りしても問題が無い荷物かをチェックします。
お届け先の国・お荷物内容によって“関税”が発生する場合が御座います。
※関税の有無・関税率ともに、お荷物のお届け先国によって異なります。また、関税はお客様負担となります。
（８）お届け完了！
注意事項
- 海外への発送は「転送コム」のサービスとなります。発送に関して、当サイトでは一切お答えする事が出来ません。
- 転送コムのサービスに関するお問い合わせは、転送コムカスタマーサポートにお問い合わせください。当サイトではお答えする事が出来ません。
- 決済方法は【クレジットカード】のみとなります。代引きでご注文された場合、転送コムのサービスは受けられません。何卒、ご了承ください。
※決済エラーが発生した場合は、キャンセルとなります。 - 転送コムから発送された商品、海外でのトラブル(商品紛失、破損)に関しまして、当サイトでは一切の責任を負いかねます。予め、ご了承ください。
- 海外に商品をお届け後の返品や交換は一切承る事が出来ません。何卒、ご了承ください。
- 転送コムのサービスをご利用の際は、注意事項や説明をご確認していただくようお願い致します。
決済方法
ご利用いただけるカード
VISA、MasterCard、JCB、NICOS、UFJ Card、DC CARD
お支払い方法
一括払いのみ
※デビットカード決済はできませんので、何卒ご了承ください。
