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特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 東京美容科学研究所 |
|---|---|
| 運営責任者 | 岡崎恵子 |
| 住所 | 〒114-0024 東京都北区西ケ原3-11-9 |
| 電話番号 | 03-3949-4141 |
| FAX番号 | 03-3949-8095 |
| メールアドレス | info@genoashop.net |
| URL | http://genoashop.net/ |
| 商品以外の必要代金 | 通常送料は550円(税込)です。 離島や一部地域では別途追加送料もかかりますが、お買い上げ合計金額が 11,000円(税込)以上の場合、国内送料は弊社が全額負担いたします。 更にご登録をして頂いた会員様にはお買い上げ合計金額5,500円(税込)以上で 国内送料は弊社が全額負担いたします。 代金引換手数料は一律440円(税込)です。 お買い上げ合計金額16,500円(税込)以上の場合 代引手数料も全額弊社が負担いたします。 |
| 注文方法 | 予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を購入いただく際に入力してください。 |
| 支払方法 | ▪クレジットカード ▪コンビニ決済 ▪ネットバンク決済 ▪ATM決済 ▪代金引換 下記の合計金額に応じて代引き手数料をご負担いただきます。 お買い上げ合計金額が16,500円未満の場合、440円(税込) |
| 支払期限 | ご注文後7日を過ぎてもお振り込みが確認できない場合には、キャンセルとさせて頂きます。ご了承くださいませ。 |
| 引渡し時期 | 通常はご入金確認後営業日2日以内に発送いたします。 当日発送は、12時までのご決済・ご入金完了分までとなります。 ※クレジットカード決済・代金引換払いの場合は即時ご入金扱い 土曜・日曜・祝日は休業日のため、翌営業日から順次発送いたします。 品切れ等、発送までにお時間をいただく場合は別途ご連絡いたします。 ※年末年始等、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。 また、天災、交通事情、その他の事情により、期日指定および時間指定にお届けできない場合がございますのでご了承ください。 |
| 返品・交換について | 交換・返品は、未開封、未使用の商品に限りお受けいたします。 開封、またはご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。 万一お届けした商品がご注文内容と違っている場合、 商品到着時すでに破損していた場合は、お手数ですが、 到着後10日以内に、まずはお電話にてお問い合わせください。 <返品・交換は下記番号へ> TEL：03-3949-4141 商品のお届け間違い、破損などの場合の返送料は弊社負担とさせていただきます。 お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。 ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認下さいませ。 到着後、10日以内にお知らせ下さいませ。 |
| 許認可 | 化粧品製造販売業許可証(許可番号13C0X00231) |
| お客様相談窓口 | 03-3949-4040 information@genoa.co.jp 平日 10:00-17:00（ショップ定休日は除きます。） |
